Orthotec atteint tous les objectifs dans un contexte économique difficile. La mise en application de la nouvelle ordonnance sur les produits médicaux est très exigeante. Un nouveau système ERP facilite le traitement de plus de 26 000 commandes chaque année. Le taux de recommandation des client-es est toujours très élevé. Un an seulement après le lancement du fauteuil roulant de course le plus rapide du monde, Orthotec dévoile le prototype d’un handbike VTT.
Situation
Chère lectrice, cher lecteur,
Évolution
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Orthotec
Orthotec encourage la #LibertéDeMouvement des personnes blessées médullaires et de celles ayant des restrictions similaires en fournissant des moyens auxiliaires et prestations de service. Nous employons plus de 90 personnes dans cinq branches : véhicules adaptés, technique de rééducation, technique orthopédique, aides pour l’incontinence et le quotidien ainsi que sport en fauteuil roulant. L’entreprise est le fournisseur officiel de Swiss Paralympic.
Orthotec a atteint tous les objectifs d’entreprise alors que l’entreprise affiche un résultat négatif, toutefois planifié. L’excédent de dépenses a été couvert par les réserves libres d’Orthotec. Les causes sont variées.
Ce sont notamment pour les nouvelles dispositions en raison de la directive européenne relative aux produits médicaux et de la convention-cadre échouée entre la Suisse et l’UE ainsi que l’inflation importante et la pénurie de matériel actuel qu’il fallait gérer. Ces faits ont exigé des frais administratifs très importants.
Orthotec a réussi à assurer la sécurité en termes de prise en charge de ses patientes et patients, clientes et clients.
« Nous nous battons pour fournir des moyens auxiliaires à nos clientes et clients. Plus que jamais. »
Perspectives
Les réglementations et dispositions occuperont Orthotec également dans les années à suivre. Le domaine de fabrication sera certifié selon la nouvelle norme ISO 13485 comme système de gestion qualité pour le design et la fabrication de produits médicaux. C’est le seul moyen pour répondre à toutes les nouvelles exigences du marché.
Tenant compte de la situation géopolitique, Orthotec sera toujours confrontée à l’inflation, aux chaînes de livraison interrompues ainsi qu’aux pénuries de matières premières et de matériel.
Les tâches internes à résoudre seront abordées de manière systématique, comme d’habitude. L’équipe Orthotec trouvera la meilleure solution possible à tous les défis.
Stefan Dürger
Gérant d’Orthotec
Chiffres
ALT-Text: Graphique montrant l’évolution du nombre de mandats sur trois années
L’équipe Orthotec a traité 26 456 mandats selon la devise #libertédemouvement.
ALT-Text: Graphique montrant le nombre d’appareils neufs préparés en 2022, sans comparaison.
Les conseillères et mécaniciens ont préparé 755 appareils neufs : des fauteuils roulants adaptés, des appareils de traction et de sport. De plus, ils ont traité 5484 ordres pour des entretiens et des réparations. (En raison des modifications au système et au processus, il n’est pas possible faire une comparaison par rapport à l’année précédente.)
ALT-Text: Graphique montrant l’évolution du nombre de commandes du commerce avec des aides pour l’incontinence sur trois années
Les aides pour l’incontinence comme les sondes, pochettes d’urine et le matériel Pour les soins sont extrêmement importantes pour la plupart des personnes paralysées médullaires. 14 941 commandes ont été livrées en 2022.
ALT-Text: Graphique montrant l’évolution du nombre de commandes du commerce avec des aides pour le quotidien sur trois années
Les aides pour le quotidien soutiennent les personnes ayant une restriction physique dans des activités comme se coucher, se doucher, manger ou bouger. L’équipe commerciale a géré 2590 mandats, y compris conseil.
ALT-Text: Graphique montrant le nombre de véhicules adaptés en 2022, sans comparaison.
Les spécialistes à Nottwil et Cugy ont adapté 212 véhicules pour les personnes ayant des restrictions physiques et effectué 359 entretiens et réparations sur les véhicules adaptés. (En raison des modifications au système et au processus, il n’est pas possible faire une comparaison par rapport à l’année précédente.)
ALT-Text: Graphique montrant le nombre de moyens auxiliaires orthopédiques neufs en 2022, sans comparaison.
881 ordres d’entretien et de réparation sont parvenus à l’équipe Technique orthopédique. De plus, elle a fabriqué 517 nouveaux moyens auxiliaires, p. ex. des orthèses ou coques de siège et de dossier pour les fauteuils roulants. (En raison des modifications au système et au processus, il n’est pas possible faire une comparaison par rapport à l’année précédente.)
