Mit dem im Jahr 2019 gestarteten grossen Reorganisationsprojekt «Orthotec 20» wollte die Hilfsmittelanbieterin besser aufzeigen, wer Orthotec ist, was Orthotec tut, worum es Orthotec geht und wofür Orthotec steht. «Orthotec 20» umfasste alle möglichen Aspekte, wie Prozesse, Organisation und Marketing. Am 1. Januar 2020 startete Orthotec mit neu definierter Aufbau- und Ablauforganisation.