La numérisation est aussi devenue le mot magique dans le système de santé. Afin que cela ne reste pas un simple mot, la petite équipe Numérisation Innovation Transformation du Centre suisse des paraplégiques s’est retroussée les manches. L’activité de cette équipe se trouve au centre de l’action, directement auprès des patient-es et incluse dans les processus de la clinique et dans les tâches quotidiennes des employé-es. Grâce à sa souplesse ainsi que les méthodes telles que la conception créative (design thinking) ou le prototypage, l’équipe a déjà obtenu des résultats positifs. La concrétisation de la télémédecine, le Smart Home avec commande vocale, les données médicales portables, la boutique en ligne pour la gastronomie, des robots nettoyeurs, l’espace pour les patient-es et la mesure de la tension avec des systèmes implantés ne sont que certaines des activités prévues ou en cours.

La rénovation et la modernisation de la clinique permettent la mise en œuvre de solutions innovantes. Ainsi, le nouveau système d’information patient-es constitue un canal de communication direct avec les patient-es. Des informations allant du plan du menu du jour jusqu’aux activités de divertissement en passant par les offres de la clinique sont désormais transmises de manière numérique et en quatre langues. De nombreux écrans dans le bâtiment permettent également aux visiteuses et visiteurs ainsi qu’aux employé-es de disposer de ces informations.