ParaHelp
ParaHelp führt in der begleiteten Wohngemeinschaft mit Menschen im Rollstuhl das neuste Modul des Betreuungsmodells ein. Bei betreuten Ferienwochen für hochgelähmte Menschen übernehmen Fachleute von ParaHelp die Pflegeleitung. Die langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Spitex und ParaHelp wird mit einer Mitgliedschaft bei Spitex Schweiz gekürt. Schweizweit unterwegs betreut ParaHelp erstmals über tausend Klientinnen und Klienten in ihrem Zuhause.
Lagebericht
Liebe Leserin, lieber Leser
Geschäftsverlauf
ParaHelp
ParaHelp berät, schult und unterstützt schweizweit Menschen jeden Alters mit einer Querschnittlähmung oder querschnittähnlichen Syndromen. Gemeinsam mit den Klientinnen und Klienten, ihren Angehörigen und Pflegenden erarbeitet ParaHelp Lösungen für die Integration in die Gesellschaft und ein möglichst selbstbestimmtes Leben zuhause, in Wohngemeinschaften oder in externer Pflege.
Die weltweiten Geschehnisse und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Wirtschaft brachten auch für ParaHelp einige Herausforderungen. Trotzdem gelang es ParaHelp, die Anzahl der Beratungsstunden auf einem hohen Niveau zu halten und so einen wichtigen Beitrag für die schweizweite Gesundheitsversorgung zu leisten.
ParaHelp entwickelte das Konzept «Continuum of life» weiter und richtete die Prozesse effizient sowie kundenzentriert aus. «Continuum of life» beschreibt den Kernprozess von ParaHelp und besteht aus vier Handlungsfeldern, in denen das gesamte Leistungsangebot eingebettet ist.
Das für die ParaWG, die begleitete Wohngemeinschaft für Querschnittgelähmte, angepasste Gesamtangebot mit abgestuftem Betreuungsmodell konnte gefestigt werden. Die verschiedenen Modelle richten sich nach dem persönlichen Bedarf der Bewohnerinnen und Bewohner und unterstützen sie mit dem Ziel, selbstständig und selbstbestimmt zu leben. Das Betreuungsmodell Basic II wurde mit den ersten Klientinnen und Klienten ausgerollt.
Es konnten acht Tetra-Ferien-Wochen für hochgelähmte Menschen unter der Pflegeleitung von ParaHelp durchgeführt werden. Neue Partner für weitere Entlastungsangebote wurden ebenfalls gefunden.
«Wir haben eine wichtige Brückenfunktion in einem schweizweiten Netzwerk bei der integrierten Versorgung von Menschen mit Querschnittlähmung.»
Ausblick
Die stetige Zunahme der Versorgungskomplexität führt zu einer Überforderung der involvierten Parteien. Hinzu kommt, dass die Betroffenen älter und multimorbider werden. Gleichzeitig werden die Klientinnen und Klienten aufgrund des Kostendrucks auf die stationären Angebote immer früher aus den Kliniken entlassen. Dies führt zu einem steigenden Bedarf an Koordination der Leistungsangebote in einem zunehmend komplexen Gesundheitsumfeld.
Um diese Herausforderungen zu meistern, fungiert ParaHelp als tragfähige Brücke eines komplexen und umfassenden Netzwerks, das sich für die Interessen und Bedürfnisse seiner Klientinnen und Klienten in der ganzen Schweiz einsetzt. ParaHelp leistet heute und in Zukunft einen wichtigen Beitrag zur integrierten Gesundheitsversorgung, indem die Dienstleistungen nach dem «Continuum of life»-Prozess ausrichtet werden.
ParaHelp ergänzt das umfassende Leistungsnetz der Schweizer Paraplegiker-Gruppe in der nachstationären Phase im Sinne einer lebenslangen Begleitung der Betroffenen. Dafür bietet ParaHelp auch zukünftig eine im schweizerischen Gesundheitswesen einzigartige, hochspezialisierte Fachberatung zu spezifischen Themen, die nach der stationären Rehabilitation und mit dem neu erlangten Gesundheitszustand bei den Betroffenen einhergeht.
Mirjana Bosnjakovic
Geschäftsführerin ParaHelp