Laut dem nationalen Bericht «Verbesserung der Qualität und Patientensicherheit des Schweizerischen Gesundheitswesens» (2019) könnten fast die Hälfte der im Spital erfolgten, behandlungsbedingten Schädigungen von Patientinnen und Patienten mit einem guten Versorgungsstandard verhindert werden. Nach einem Pilotkurs im Jahr 2022 mit der Geschäftsleitung des Schweizer Paraplegiker-Zentrums schult die Spezialklinik seit 2023 ihr patientennahes Fachpersonal systematisch in Patientensicherheit. Pro Jahr absolvieren rund 200 Mitarbeitende die Schulung, in vier Jahren soll die gesamte Belegschaft geschult sein.