GRI-Inhaltsindex
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe hat in Anlehnung an die GRI-Standards für den Zeitraum 1. Januar bis 31. Dezember 2023 berichtet.
Verwendeter GRI |
GRI 1: Grundlage 2021 |
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Anwendbare(r) GRI Sektor Standard(s) |
Keine |
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Standard / Angabe |
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Kommentar / Auslassungsbegründung |
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Allgemeine Angaben |
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GRI 2: Allgemeine Angaben 2021 |
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1. Die Organisation und ihre Berichterstattungspraktiken |
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2-1: |
Organisationsprofil |
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2-2: |
Entitäten, die in der Nachhaltigkeitsberichterstattung der Organisation berücksichtigt werden |
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2-3: |
Berichtszeitraum, Berichtshäufigkeit und Kontaktstelle |
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Der Nachhaltigkeitsbericht umfasst das Kalenderjahr 2023 und erscheint am 7. Mai 2024 als Teil des Jahresberichts der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. Die Paraplegiker-Gruppe berichtet jährlich. Bei Fragen zur Nachhaltigkeitsberichterstattung: Schweizer Paraplegiker-Stiftung, Fachgruppe Nachhaltigkeit, Guido A. Zäch Strasse 10, 6207 Nottwil, nachhaltig@paraplegie.ch |
2-4: |
Richtigstellung oder Neudarstellung von Informationen |
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Beim vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht handelt es sich um eine erstmalige Ausgabe in Anlehnung an den GRI-Standard. |
2-5: |
Externe Prüfung |
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Keine |
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2. Tätigkeiten und Mitarbeitende |
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2-6: |
Aktivitäten, Wertschöpfungskette und andere Geschäftsbeziehungen |
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2-7: |
Angestellte |
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2-8: |
Mitarbeitende, die keine Angestellten sind |
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3. Unternehmensführung |
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2-9: |
Führungsstruktur und Zusammensetzung |
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2-10: |
Nominierung und Auswahl des höchsten Kontrollorgans |
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2-11: |
Vorsitz des höchsten Kontrollorgans |
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2-12: |
Rolle des höchsten Kontrollorgans bei der Beaufsichtigung der Bewältigung der Auswirkungen |
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2-13: |
Delegation der Verantwortung für das Management der Auswirkungen |
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2-14: |
Rolle des höchsten Kontrollorgans bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung |
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Der Stiftungsrat genehmigt den konsolidierten Jahresbericht und den Nachhaltigkeitsbericht der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. |
2-15: |
Interessenkonflikte |
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2-16: |
Übermittlung kritischer Anliegen |
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2-17: |
Gesammeltes Wissen des höchsten Kontrollorgans |
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2-18: |
Bewertung der Leistung des höchsten Kontrollorgans |
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Gegenwärtig findet keine Bewertung der Leistung des Stiftungsrats hinsichtlich des Nachhaltigkeitsmanagements statt. |
2-19: |
Vergütungspolitik |
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2-20: |
Verfahren zur Festlegung der Vergütung |
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2-21: |
Verhältnis der Jahresgesamtvergütung |
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4. Strategie, Richtlinien und Praktiken |
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2-22: |
Anwendungserklärung zur Strategie für nachhaltige Entwicklung |
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2-23: |
Verpflichtungserklärung zu Grundsätzen und Handlungsweisen |
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2-24: |
Einbeziehung politischer Verpflichtungen |
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2-25: |
Verfahren zur Beseitigung negativer Auswirkungen |
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2-26: |
Verfahren für die Einholung von Ratschlägen und die Meldung von Anliegen |
https://karriere.paraplegie.ch/sites/default/files/pdf/spg_hrm_verhaltenskodex_171123.pdf |
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2-27: |
Einhaltung von Gesetzen und Verordnungen |
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2-28: |
Mitgliedschaft in Verbänden und Interessengruppen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5953/#netzwerkpartner |
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5. Einbindung von Stakeholdern |
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2-29: |
Ansatz für die Einbindung von Stakeholdern |
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2-30: |
Tarifverträge |
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Standard / Angabe |
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Kommentar / Auslassungsbegründung |
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Wesentliche Themen |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-1: |
Verfahren zur Bestimmung wesentlicher Themen |
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3-2: |
Liste der wesentlichen Themen |
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Fokus Energie und Infrastruktur |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri3-3 |
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GRI 302: Energie 2016 |
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302-4: |
Verringerung des Energieverbrauchs |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri302 |
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GRI 305: Emissionen 2016 |
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305-1: |
Direkte THG-Emissionen (Scope 1) |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri305 |
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305-2: |
Indirekte energiebedingte THG-Emissionen (Scope 2) |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri305 |
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305-3: |
Sonstige indirekte THG-Emissionen (Scope 3) |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri305 |
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305-4: |
Intensität der THG-Emissionen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri305-4 |
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305-5: |
Senkung der THG-Emissionen |
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Die vorgesehenen Senkungspfade für die Emission von Treibhausgasen spiegeln sich in den Grafiken bei GRI 302 und 305-4 wider. |
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Fokus Mobilität |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#mobilitaet-gri3-3 |
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GRI 305: Emissionen 2016 |
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305-3: |
Sonstige indirekte THG-Emissionen (Scope 3) |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#mobilitaet-gri305-3 |
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Eigene Angabe |
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Mobilität |
Mobilitätskonzept für Mitarbeitende |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#mobilitaet-eigene-angabe |
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Fokus Biodiversität |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#biodiversitaet-gri3-3 |
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GRI 304: Biodiversität 2022 |
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304-1: |
Eigene, gemietete und verwaltete Betriebsstandorte, die sich in oder neben Schutzgebieten und Gebieten mit hohem Biodiversitätswert ausserhalb von geschützten Gebieten befinden |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#biodiversitaet-gri304-1 |
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304-2: |
Erhebliche Auswirkungen von Aktivitäten, Produkten und Dienstleistungen auf die Biodiversität |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#biodiversitaet-gri304-2 |
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304-3: |
Geschützte oder renaturierte Lebensräume |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#biodiversitaet-gri304-3 |
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304-4: |
Arten auf der Roten Liste der Weltnaturschutzunion und auf nationalen Listen geschützter Arten, die ihren Lebensraum in Gebieten haben, die von Geschäftstätigkeiten betroffen sind |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#biodiversitaet-gri304-4 |
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Fokus Ernährung |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#ernaehrung-gri3-3 |
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GRI 301: Materialien 2016 |
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301-1: |
Eingesetzte Materialien nach Gewicht und Volumen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#ernaehrung-gri301-1 |
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GRI 306: Abfall 2020 |
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306-3: |
Angefallener Abfall |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#ernaehrung-gri306-3 |
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Fokus Ressourcen |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#ressourcen-gri3-3 |
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GRI 305: Emissionen 2016 |
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305-3: |
Sonstige indirekte THG-Emissionen (Scope 3) |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#energie-und-infrastruktur-gri305 |
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GRI 306: Abfall 2020 |
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306-3: |
Angefallener Abfall |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#ressourcen-gri306-3 |
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Fokus Menschen |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri3-3 |
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GRI 401: Beschäftigung 2016 |
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401-1: |
Neu eingestellte Angestellte und Angestelltenfluktuation |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri401-1 |
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401-2: |
Betriebliche Leistungen, die nur vollzeitbeschäftigten Angestellten, nicht aber Zeitarbeitnehmenden oder teilzeitbeschäftigten Angestellten angeboten werden |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri401-2 |
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401-3: |
Elternzeit |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri401-3 |
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GRI 402: Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis 2016 |
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402-1: |
Mindestmitteilungsfrist für betriebliche Veränderungen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri402-1 |
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GRI 403: Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz 2018 |
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403-1: |
Managementsystem für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri403-1 |
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GRI 404: Aus- und Weiterbildung 2016 |
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404-2: |
Programme zur Verbesserung der Kompetenzen der Angestellten und zur Übergangshilfe |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri404-2 |
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GRI 405: Diversität und Chancengleichheit 2016 |
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405-1: |
Diversität in Kontrollorganen und unter Angestellten |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#menschen-gri405-1 |
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Fokus Management |
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GRI 3: Wesentliche Themen 2021 |
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3-3: |
Management der wesentlichen Themen |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#management-gri3-3 |
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GRI 201: Wirtschaftliche Leistung 2016 |
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201-1: |
Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert |
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GRI 204: Beschaffungspraktiken 2016 |
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204-1: |
Anteil an Ausgaben für lokale Lieferanten |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#management-gri204-1 |
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GRI 415: Politische Einflussnahme 2016 |
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415-1: |
Parteispenden |
https://report.paraplegie.ch/2023/de/?p=5729/#management-gri415-1 |
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Ausführungen zu GRI-Angaben
Die Organisation und ihre Berichterstattungspraktiken
Für die lebenslange Begleitung von Menschen mit Querschnittlähmung aufgestellt
Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung ist eines der grössten nationalen Solidarwerke. Sie bildet das Dach der Schweizer Paraplegiker-Gruppe, die ein einzigartiges Leistungsnetz für Menschen mit Querschnittlähmung trägt. Es umfasst lückenlose Dienstleistungen ab der Erstversorgung an der Unfallstelle oder bei krankheitsbedingter Diagnose über die medizinische Versorgung und Rehabilitation bis zur lebenslangen Begleitung und Beratung. Ziel ist die ganzheitliche Rehabilitation und die Rückkehr der Betroffenen in Familie, Beruf und Gesellschaft.
Über 2000 Mitarbeitende setzen sich für die Erfüllung der anspruchsvollen Aufgaben ein. 1,9 Millionen Personen bilden mit ihrer Mitgliedschaft bei der Gönner-Vereinigung der Schweizer Paraplegiker-Stiftung die finanzielle Basis für die Tätigkeit des Solidarwerks.
Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung wurde 1975 vom heutigen Ehrenpräsidenten Dr. med. Guido A. Zäch gegründet. Die Paraplegiker-Stiftung in Nottwil (LU) ist eine Stiftung nach Schweizer Recht. Sie steht unter der Aufsicht des Bundes. Zur Paraplegiker-Stiftung gehört ein Verbund juristisch selbstständiger Institutionen, die ihren Sitz und ihre Betriebsstätten in der Schweiz haben. Gemeinsam bilden sie die Schweizer Paraplegiker-Gruppe.
Eine Gruppe für die ganzheitliche Rehabilitation
Der Nachhaltigkeitsbericht umfasst die Schweizer Paraplegiker-Stiftung mit ihren sieben Tochtergesellschaften sowie zwei nahestehenden Organisationen (selbstständige Vereinigungen) und eine Public Private Partnership:
- Schweizer Paraplegiker-Zentrum
- Schweizer Paraplegiker-Forschung
- Active Communication
- SIRMED – Schweizer Institut für Rettungsmedizin
- ParaHelp
- Orthotec
- Hotel & Conference Center Sempachersee
- Gönner-Vereinigung der Schweizer Paraplegiker-Stiftung
- Schweizer Paraplegiker-Vereinigung
- Awono als Public Private Partnership der Schweizer Paraplegiker-Stiftung
Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung veröffentlicht jährlich einen konsolidierten Finanzbericht. Er umfasst die Tochtergesellschaften und die nahestehenden Organisationen. Die nahestehenden Organisationen veröffentlichen eigene Finanzberichte.
Bei den themenspezifischen GRI-Angaben, die sich nicht auf die gesamte Schweizer Paraplegiker-Gruppe beziehen, ist jeweils angegeben, für welche Gruppengesellschaften sie erhoben wurden.
Tätigkeiten und Mitarbeitende
Leistung und Wirkung für Betroffene und die Gesellschaft
Leistungen für ein selbstbestimmtes Leben bei bestmöglicher Gesundheit
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe trägt ein einzigartiges Leistungsnetz für Menschen mit Querschnittlähmung – von der Erstversorgung an der Unfallstelle oder bei krankheitsbedingter Diagnose ein Leben lang. Ziel ist die ganzheitliche Rehabilitation und die Rückkehr der Betroffenen in Familie, Beruf und Gesellschaft.
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe beschreibt ihre Haupttätigkeitsbereiche anhand von vier Leistungsfeldern: Solidarität, Medizin, Integration und lebenslange Begleitung sowie Bildung, Forschung, Innovation. Im Vierjahreszyklus legt der Stiftungsrat strategische Schwerpunkte fest. Damit trägt er der Weiterentwicklung aufgrund neuer Bedürfnisse, Märkte und Trends Rechnung.
Mit ihren Dienstleistungen und Produkten erwirtschaftet die Schweizer Paraplegiker-Gruppe über zwei Drittel der betrieblichen Leistung. Fast ein Drittel tragen die Mitglieder der Gönner-Vereinigung der Schweizer Paraplegiker-Stiftung mit ihren Jahres- und Dauermitgliedschaften und Spenden bei zur Aufrechterhaltung der umfassenden Leistungen des Solidarwerks aus Nottwil. Die wichtigsten Dienstleistungen und Produkte sind im konsolidierten Finanzbericht der Schweizer Paraplegiker-Gruppe quantifiziert.
Jede zur Schweizer Paraplegiker-Gruppe zählende Gesellschaft zeichnet sich durch eine individuelle Wertschöpfungskette aus. Ausschreibungen, Investitionen und Beschaffungen berücksichtigen Nachhaltigkeitsaspekte, die im Austausch mit Lieferanten und Leistungsempfängern und entlang der Qualitätspolitik stetig weiterentwickelt werden.
Die Gesamtwirkung bei Betroffenen und für die Gesellschaft ist nachweisbar
Wirkungsorientiertes Handeln bei der Planung und Durchführung der Aktivitäten ist für die Schweizer Paraplegiker-Stiftung eine Notwendigkeit. Deshalb lässt sie ihre unmittelbare Wirkung auf die Leistungsempfänger sowie ihre längerfristige Wirkung auf die Gesellschaft kontinuierlich überwachen und regelmässig messen. Die Paraplegiker-Stiftung kann dadurch ihren Nutzen nachvollziehbar aufzeigen und ein «Lernendes System für Querschnittlähmung» entwickeln.
Der Animationsfilm «Die Wirkung von Solidarität» veranschaulicht die nachhaltige Wirkung der Leistungen der Schweizer Paraplegiker-Stiftung für querschnittgelähmte Menschen mit Hilfe der Unterstützung von Gönnerinnen und Gönnern, Spenderinnen und Spendern.
Sinnstiftende Tätigkeit ist ein Hauptmotiv
Was die Tätigkeit bei der Schweizer Paraplegiker-Gruppe ausmacht, ist die Sinnhaftigkeit. Die Mitarbeitenden der Schweizer Paraplegiker-Gruppe wissen jeden Tag, wofür sie sich einsetzen. Gemeinsam bilden sie das einzigartige Leistungsnetz, das Menschen mit Querschnittlähmung in Nottwil und von dort aus in der ganzen Schweiz zur Verfügung steht. Über 2000 Spezialistinnen und Spezialisten, Fachexpertinnen und Fachexperten sowie Berufsleute aus verschiedensten Disziplinen arbeiten dazu über alle Gruppengesellschaften und Abteilungen hinweg eng zusammen. Angestellt sind Fachkräfte aus über 60 Ländern. Die grosse Mehrheit kommt aus der Schweiz, gefolgt von Deutschland und Portugal. Vertreten sind auch Nationen wie die Ukraine, Niederlande, Philippinen, Serbien, Eritrea oder Kolumbien. Die Paraplegiker-Gruppe zählt zu den grössten Arbeitgebenden der Zentralschweiz und steht ganz oben auf den Listen der besten Arbeitgebenden.
Weitere Arbeitsformen
Vergüteter Einsatz
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe beauftragt oder beschäftigt Personen in Ausbildung, auf Freelance-Basis, Temporär-Basis und Stundenlohn-Basis. Mitarbeitende auf Stundenlohn-Basis arbeiten beispielsweise im Pflegebereich oder Hotelservice, in der Gastronomie oder Hauswirtschaft, als Peer-Counselors oder Gästebegleitende bei Führungen im Schweizer Paraplegiker-Zentrum. Personen auf Freelance-Basis arbeiten beispielsweise bei der SIRMED. Rund 300 Personen sind dort als Ausbildnerinnen und Ausbildner in der Höheren Fachschule ebenso tätig wie in den beiden Seminarbereichen für Profis und Ersthelfende. Ebenfalls auf Freelance-Basis arbeiten Personen bei der Schweizer Paraplegiker-Vereinigung als Kursleitende (rund 200 Personen).
Personen auf Freelance-Basis und Kursleitende sind in der Grafik nicht eingeschlossen.
Ehrenamtlicher Einsatz
Die Freiwilligenarbeit ist fester Bestandteil des Leistungsnetzes auf dem Campus Nottwil. Ehrenamtlich tätiges Personal ist hauptsächlich für das Schweizer Paraplegiker-Zentrum tätig, beispielsweise für Essenseingabe, Spieleabende und Nachtsitzwachen sowie für die Schweizer Paraplegiker-Vereinigung, insbesondere für Veranstaltungen. Gemeinsam leisten sie jährlich fast 50 000 Stunden Einsatz für Menschen mit Querschnittlähmung.
Unternehmensführung
Politik für die nachhaltige Entwicklung
Soziale, ökologische und ökonomische Aspekte werden anlässlich konkreter Projektumsetzungen seit den Gründungsjahren beachtet und vom Stiftungsrat der Schweizer Paraplegiker-Stiftung unterstützt und begleitet. Für die kommende Strategieperiode 25–28 ist eine Nachhaltigkeitspolitik in Erarbeitung, die vom Stiftungsrat im Jahr 2024 verabschiedet wird. Sie wird den Rahmen vorgeben für eine gruppenweit konzentrierte nachhaltige Entwicklung.
Der Stiftungsrat der Schweizer Paraplegiker-Stiftung definiert in seiner Gesamtpolitik, wie die Gruppengesellschaften mit Risiken effektiv und effizient umgehen sollen. Die Risiken des gruppenweiten Risikokatalogs werden in jeder Gesellschaft jährlich neu bewertet. Der Risikomanagementprozess soll die frühzeitige Erkennung und Beurteilung von Risiken sowie die Ergreifung von entsprechenden Massnahmen ermöglichen. Die systematisch erfassten, analysierten und bewerteten Risiken sowie die daraus resultierenden Massnahmen und Kontrollen werden im jeweiligen Risikobericht zusammengefasst. Der Verwaltungsrat, Vorstand oder Stiftungsrat genehmigt den Bericht. Die Resultate der zehn Gruppengesellschaften werden im konsolidierten Bericht zur Risikobeurteilung der Schweizer Paraplegiker-Gruppe zusammengefasst. Anhand der 2021 eingeführten methodischen Änderungen lassen sich die Risiken nun besser untereinander vergleichen. Zu jedem Risiko werden entsprechende Massnahmen definiert, die von den Massnahmenverantwortlichen umgesetzt und laufend aktualisiert werden müssen, um die derzeitige Risikoexposition zu vermindern. Der konsolidierte Risikobericht wird dem Stiftungsrat präsentiert.
Nachhaltigkeitsmassnahmen breit abgestützt
Die Direktorenkonferenz delegiert das Management der Nachhaltigkeitsbestrebungen an den Leiter Nachhaltigkeit. Dieser ist Mitglied der Geschäftsleitung des Schweizer Paraplegiker-Zentrums. Gemeinsam mit einer interdisziplinären Arbeitsgruppe aus Führungskräften und Angestellten aller Gruppengesellschaften treibt der Leiter Nachhaltigkeit Projekte und Massnahmen zur Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie voran. Die Nachhaltigkeitsbestrebungen werden regelmässig analysiert und die strategisch wichtigen Kennzahlen überwacht. Die Nachhaltigkeitsmassnahmen werden entlang der Messergebnisse, Trends, Standards und Vorgaben weiterentwickelt.
Der Leiter Nachhaltigkeit legt der Direktorenkonferenz die Nachhaltigkeitskonzepte zum Beschluss vor, lädt sie zu Workshops ein oder beantragt die Teilnahme an Klausurtagungen und rapportiert an sie über die operativen Geschäfte. Zudem veröffentlicht er jährlich einen öffentlichen Nachhaltigkeitsbericht. Des Weiteren nimmt er auf Einladung an Stiftungsratssitzungen teil.
Weitere Tätigkeiten und Interessenbindungen
Die Mitglieder des Stiftungsrats, die Organe der Tochtergesellschaften sowie die Direktorin bzw. der Direktor der Schweizer Paraplegiker-Stiftung legen ihre Interessenbindungen jährlich im Jahresbericht nach den Richtlinien der Corporate Governance offen. Sie verpflichten sich, keine Interessenbindungen einzugehen, die den Interessen der Schweizer Paraplegiker-Stiftung, ihrer Tochtergesellschaften und nahestehender Organisationen zuwiderlaufen.
Kritik als Anregung verstehen
Kritische Anliegen können über verschiedene Kanäle eingereicht werden (siehe GRI 2-25). Sie werden an den Verwaltungsrat rapportiert und müssen im Protokoll erwähnt sein. Ausserordentliche Vorfälle muss die Direktorenkonferenz der vorsitzenden Person des Stiftungsrats unverzüglich melden. Anliegen, welche Nachhaltigkeitsaspekte betreffen, werden vom Leiter Nachhaltigkeit verfolgt und übermittelt.
Jahresgesamtvergütung im Verhältnis
Das Verhältnis der Jahresgesamtvergütung der oder des höchstbezahlten Mitarbeitenden zur Jahresgesamtvergütung des Median-Lohnes aller Mitarbeitenden betrug 2023 4,7 : 1.
Im Median-Lohn aller Mitarbeitenden nicht berücksichtigt sind Personen, die ein Praktikum machen, Lernende, Studierende und Lernende von externen Schulen sowie Zivildienstleistende und Mitarbeitende des Hotel & Conference Center Sempachersee.
Strategie, Richtlinien und Praktiken
Verantwortungsvoll unternehmerisch handeln
Eine der grössten Stärken der Schweizer Paraplegiker-Gruppe ist ihre Unternehmenskultur. Die Mitarbeitenden verbinden ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und eine Wertehaltung, die ihre Arbeit prägt. Dies widerspiegeln Umfragen zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden und bestätigen Wettbewerbe um Auszeichnungen, wie zum Beispiel der Swiss Arbeitgeber Award. Das Fundament der Unternehmenskultur bildet der Verhaltenskodex.
Der Stiftungsrat setzte den Verhaltenskodex der Schweizer Paraplegiker-Gruppe in Kraft. Dieser spricht sich für sozial, ökologisch und ökonomisch motiviertes Handeln aus, um allen Mitarbeitenden, Mitgliedern und Spenderinnen und Spendern, Patientinnen und Patienten, der Kundschaft und Geschäftspartnerinnen und -partnern explizit die Verantwortung der Paraplegiker-Gruppe auch in diesem Bereich aufzuzeigen. Der Verhaltenskodex der Schweizer Paraplegiker-Gruppe ist integrierter Bestandteil des Arbeitsvertragsverhältnisses. Er steht intern und extern online zur Verfügung. Bei Verdacht auf Fehlverhalten können sich Mitarbeitende an die zuständigen Vorgesetzten, die Geschäftsleitung, den Stiftungsrat sowie das Human Resources Management wenden. Verstösse gegen den Kodex werden nicht toleriert und ziehen Disziplinarmassnahmen bis hin zur möglichen Kündigung nach sich.
Zusätzliche Grundsätze und Handlungsweisen werden in den einzelnen Geschäftspolitiken aufgeführt, namentlich der Beschaffungspolitik, Personalpolitik, Spendenpolitik, Qualitäts- und Risikomanagementpolitik, Finanz- und Reservepolitik, Immobilienpolitik, Informatikpolitik, Informationssicherheitspolitik, Datenschutzpolitik, Kommunikationspolitik, Marketingpolitik. So betont beispielsweise die Beschaffungspolitik das Einstehen für faire und transparente Lieferantenbeziehungen sowie das konsequente Einhalten von geltenden Gesetzen und Verordnungen. Des Weiteren werden Lieferanten an ihrer Leistungsfähigkeit, Innovationskraft und sozialen Verantwortung gemessen. Die Geschäftspolitiken werden vom Stiftungsrat der Schweizer Paraplegiker-Stiftung erlassen. Sie sind im Grundsatz für alle betroffenen Aktivitäten gleichermassen anwendbar. Die Regelwerke sind im Qualitätsmanagement-System für alle Mitarbeitenden einsehbar. Für die kommende Strategieperiode 25–28 ist eine Nachhaltigkeitspolitik in Erarbeitung, die vom Stiftungsrat im Jahr 2024 verabschiedet wird. Sie wird den Rahmen vorgeben für eine gruppenweit konzentriert nachhaltige Entwicklung.
Im Austausch für bestmögliche Leistungen
Durch einen ständigen Austausch werden höchste Qualitätsstandards erreicht
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe ist sich ihrer Verantwortung für Wirtschaft, Umwelt und Gesellschaft aufgrund ihrer Geschäftstätigkeit bewusst. Sie schafft bestmögliche Voraussetzungen, um negative Auswirkungen zu erkennen und zu verhindern und um Gönnerinnen und Gönnern, Menschen mit Querschnittlähmung, Angestellten und generell der Öffentlichkeit keinen Anlass für Beschwerden zu geben. Denn eine intakte Reputation ist für die Gesellschaften der Schweizer Paraplegiker-Gruppe elementar.
Beispiele für bestmögliche Voraussetzungen sind zertifizierte Prozesse, die ein einheitliches Leben des Qualitätsmanagements innerhalb der Paraplegiker-Gruppe sicherstellen, Audits und Messungen für einen Überblick über die Qualitätsstandards und deren Einhaltung, ein fest implementierter kontinuierlicher Verbesserungsprozess sowie ein Feedback- und Beschwerdemanagement zum Aufzeigen von Entwicklungstendenzen und Verbesserungspotenzialen.
Stimmrecht nutzen
Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung ist eines der grössten nationalen Hilfswerke und der Eidgenössischen Stiftungsaufsicht ESA unterstellt. Fast jeder dritte Schweizer Haushalt ist Mitglied der Gönner-Vereinigung der Schweizer Paraplegiker-Stiftung. Im Gönner-Magazin Paraplegie informiert die Paraplegiker-Stiftung ihre Mitglieder über die Tätigkeiten der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. Das vierteljährlich herausgegebene Gönner-Magazin dient gleichzeitig als Vereinsorgan. Damit wird jährlich zur ordentlichen Mitgliederversammlung eingeladen. Mitglieder können sich mit ihren Anliegen jederzeit telefonisch, per E-Mail oder per Kontaktformular auf der Website an das Service Center der Schweizer Paraplegiker-Stiftung wenden.
Lösungen erreichen
Menschen mit Querschnittlähmung und ihre Angehörigen können ihre Anliegen laufend und einfach im Behandlungs- oder Beratungsprozess einbringen. Das Fachpersonal interessiert sich für die Meinung ihrer Patientinnen und Patienten, Klientinnen und Klienten und stimmt sein Handeln darauf ab. Gemeinsam wägen sie das menschlich Sinnvolle mit dem technisch Machbaren ab. Das Ziel ist eine für das Individuum bestmögliche Partizipation. Sollten die Betroffenen auf ein bei einer Gruppengesellschaft eingebrachtes Anliegen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können sie sich an eine neutrale und kostenlose Beratungs- und Beschwerdestelle (Ombudsstelle) wenden. Zusätzlich verpflichtet sich das Schweizer Paraplegiker-Zentrum, die ANQ-Qualitätsmessung durchzuführen, um die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten zu ermitteln. Die Ergebnisse werden in einem nationalen Vergleichsbericht ausgewiesen.
Feedback anbringen
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe will eine attraktive und faire Arbeitgeberin sein. Ihre Grundsätze für eine erfolgreiche Zusammenarbeit sind in der Personalpolitik festgehalten. Mitarbeitende werden motiviert, mit ihrer Meinung und ihren Vorschlägen zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess beizutragen. Als Vertreterin von Anliegen steht den Angestellten die Personalkommission zur Seite. Unabhängige Mitarbeitendenbefragungen überprüfen regelmässig die Entwicklung bei Commitment, Engagement und Zufriedenheit.
Partnerschaft pflegen
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe baut auf faire und weitsichtige Beziehungen mit ihren Lieferanten und Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern. Bei der Vergabe von Aufträgen wird transparent und gerecht verfahren; Verträge, Abmachungen und Auflagen werden erfüllt. Der Qualitätsmanagementprozess sieht eine jährliche Lieferantenbeurteilung vor, um anhand definierter Kriterien Stärken und Schwächen aufzuzeigen. Die Beurteilung dient zur Lieferantenentwicklung und als Entscheidungsgrundlage für die Auswahl neuer Produkte.
Einblick bieten
Das im Jahr 2019 eröffnete Besuchszentrum ParaForum leistet einen wichtigen Beitrag zur Aufklärung der Bevölkerung über das Thema Querschnittlähmung. In der als Wohngemeinschaft inszenierten Ausstellung werden Alltagsthemen, wie Beruf, Hobbys oder Partnerschaft, realitätsnah aufgezeigt. Als zusätzlichen Einblick können Führungen durch das Schweizer Paraplegiker-Zentrum gebucht werden. Der Newsroom der Schweizer Paraplegiker-Stiftung pflegt eine offene Kommunikation mit den Medien und steht Journalistinnen und Journalisten für Anfragen zur Verfügung. Vermehrt findet ein Austausch direkt mit Followerinnen und Followern in den sozialen Medien statt.
Reputation abfragen
Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung geniesst einen sehr guten Ruf in der Schweizer Bevölkerung. In einer jährlich stattfindenden, repräsentativen Befragung wurde sie 2023 aus zwanzig Non-Profit-Organisationen auf den zweiten Rang gewählt. Sie verbesserte sich damit im Vergleich zu 2022 um einen Rang. Rang 1 belegte die Rega. (Quelle: GfK-Business Reflector)
Ausrichtung entlang Gesetze und Verordnungen
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe ist sich der Verantwortung gegenüber all ihren Anspruchsgruppen bewusst, die mit dem Umfang der Leistungen aller Gruppengesellschaften einhergeht. Sie legt daher grossen Wert auf die Einhaltung von Gesetzen. Die Ausrichtung entlang gültiger Gesetze und Verordnungen ist Teil des Politik-, Strategie- und Controlling-Prozesses innerhalb des Qualitätsmanagement-Systems. Im Rahmen der Umsetzung eines Umweltmanagements nach ISO 14001 wird zurzeit ein Gesetzescontrolling aufgebaut. Der Stand wird im nächsten Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht.
Einbindung von Stakeholdern
Ständige Verbesserungen sind gemeinsamer Antrieb
Innovationen und Weiterentwicklungen sind aus Sicht der Schweizer Paraplegiker-Gruppe wichtige Voraussetzungen, um für Menschen mit Querschnittlähmung ein selbstbestimmtes Leben bei bestmöglicher Gesundheit zu erreichen. Um eine Innovationskultur zu leben und Entwicklungen voranzutreiben, unterstützt die Schweizer Paraplegiker-Gruppe den aktiven Austausch mit ihren zahlreichen Anspruchsgruppen. Kohortenstudien für Menschen mit Rückenmarkverletzungen, Zufriedenheitsumfragen bei Leistungsempfängerinnen und -empfängern (Patient*innen, Klient*innen, Gäste, Besuchende), unabhängige Mitarbeitendenbefragungen und Meinungsumfragen zu Reputation und Arbeitgeberqualität oder Lieferantenbewertungen führen zu weitreichenden Erkenntnissen über die Stakeholder-Interessen. Dadurch können Bedürfnisse, Anliegen und Anregungen sowie daraus resultierende Chancen und Risiken frühzeitig identifiziert und Leistungen und Produkte kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Die Anspruchsgruppen sind entsprechend den Gruppengesellschaften und ihren Geschäftsmodellen vielfältig und beinhalten u.a. Mitglieder, Spender*innen, Mitarbeitende, Patient*innen, Klient*innen, Menschen mit Rückenmarkverletzungen und Angehörige, Fachpersonen und Expert*innen, Zuweisende und Gesundheitsinstitutionen, Gäste und Besuchende, Nachbarschaft, Firmen zur wissenschaftlichen Zusammenarbeit und Bildungsinstitutionen, Fachgesellschaften, Lieferanten, Gemeinde, Bund und Behörden, Politik, Berufs- und Standesorganisationen, Verbände, Versicherer und Behindertenorganisationen.
Diese sind bereits respektive werden entlang bestehender sowie neuer Ausschreibungen, Zusammenarbeitsverträge, Kooperationen, Konzepte, Studien, Symposien und Veranstaltungen gezielt in die Nachhaltigkeitsbestrebungen einbezogen. Erwartungen der Anspruchsgruppen und mit ihnen verbundene bindende Verpflichtungen, Chancen und Risiken sowie Kommunikationskanäle und -plattformen werden im Rahmen des Anspruchsgruppen-Managements (ISO 14001) erfasst und bezüglich ihrer Relevanz bewertet. Diese ist im Qualitätsmanagement-System erfasst und wird regelmässig aktualisiert. Bei Bedarf werden Massnahmen entwickelt und verfolgt. Eine validierte Stakeholder-Matrix beschreibt deren Erwartungen gegenüber und Relevanz für die Gruppengesellschaften.
Marktgerechte und faire Entlöhnung
Die Personalpolitik der Schweizer Paraplegiker-Gruppe gibt vor, dass Mitarbeitende marktgerechte Löhne erhalten unter Beachtung von Funktion, Fähigkeiten und Leistung. Entscheide bei Lohnfragen basieren auf verschiedenen Hilfsmitteln und Erkenntnissen wie Analysen, Salär-Benchmarks, Erfahrung aus Rekrutierungsgesprächen, Diskussionen mit der Personalkommission oder Empfehlungen von Verbänden. Als Organisation, die sich unter anderem durch Mitgliederbeiträge und Spenden finanziert, will und kann die Schweizer Paraplegiker-Gruppe keine Spitzenlöhne bezahlen. Eine marktgerechte, faire Entlöhnung ist aber selbstverständlich.
Seit 2015 lässt das Schweizer Paraplegiker-Zentrum die Lohngleichheit zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden in regelmässigen Abständen von einer unabhängigen Prüfstelle mit dem Analyse-Tool des Bundes überprüfen. Aufgrund der bisherigen Prüfungen wurde das Paraplegiker-Zentrum vom Verein für Chancen- und Lohngleichheit (VCLG) jeweils mit dem Lohngleichheitszertifikat ausgezeichnet.
Die Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen bei der Schweizer Paraplegiker-Gruppe werden, mit Ausnahme des Hotel & Conference Center Sempachersee, nicht durch Tarifverträge beeinflusst oder bestimmt. Das Hotel & Conference Center Sempachersee untersteht dem Gesamtarbeitsvertrag des Schweizer Gastgewerbes. 100 Prozent der Angestellten erhalten ihren Arbeitsvertrag nach Vorgaben des Gesamtarbeitsvertrags.
Wesentliche Themen
Fokus auf höchstmögliche Wirksamkeit
Wesentlichkeitsanalyse
Im Jahr 2022 wurden im Rahmen von grundsätzlichen strategischen Überlegungen sowie mit Unterstützung interner und externer Expertise sieben Fokusthemen definiert. Pro Fokusthema wurden Ansätze für konkretes Handeln formuliert, die langfristig verfolgt und weiterentwickelt werden. Vorrangig definierte Massnahmen sollen bestmöglich zu national und international angestrebten Nachhaltigkeitszielen beitragen. Die erarbeiteten Grundlagen, inklusive Quellen und Nachweise, sind pro Fokusthema in einem Kompendium festgehalten. Mit der Einführung des Nachhaltigkeitsmanagements und der Anlehnung an GRI wurde mit der Expertise eines Nachhaltigkeitsberaters eine Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt, welche die Auswahl der Fokusthemen bestätigt, aber auch weitere zukünftige Themenfelder aufzeigt.
In allen Themen der Nachhaltigkeit misst sich die Schweizer Paraplegiker-Gruppe mit der Umwelt, sei es beispielsweise im Personalmanagement mit Friendly Work Space, mit den Managementsystem-Zertifizierungen für Qualität (ISO 9001), für Umwelt (ISO 14001) und für Informationssicherheit (ISO 27001) sowie dem Zertifikat Natur & Wirtschaft. Für das Jahr 2023 priorisierte die Schweizer Paraplegiker-Stiftung die Fokusthemen Energie und Infrastruktur, Mobilität sowie Biodiversität als Unternehmensziele 2023. Entsprechend wurden Nachhaltigkeitsmassnahmen insbesondere zu diesen Themen erarbeitet und verfeinert. Im Folgenden werden die themenspezifischen GRI-Angaben sowie weitere Kennzahlen aufgeführt. Wo immer möglich werden die Entwicklungen im Dreijahresvergleich angezeigt, so dass stattgefundene Verbesserungen, aber auch weitere notwendige Anstrengungen nachvollziehbar werden.
Die Themen der Schweizer Paraplegiker-Gruppe
Fokus Energie und Infrastruktur
Management von wesentlichen Themen
Bereits beim Bau des im Jahr 1990 eröffneten Schweizer Paraplegiker-Zentrums wurde auf eine nachhaltige Bauweise geachtet. Allerdings wurden die Bauten damals nicht zertifiziert. 30 Jahre nach der Eröffnung wurde die Spezialklinik in einer 5-jährigen Bauzeit von 2015 bis 2020 erneuert und erweitert. Dabei wurde nach Vorgabe von Minergie-P/Eco gebaut. Eco steht für die Verwendung von möglichst schadstofffreien Materialien. Der Bauplanung zugrunde lag zudem ein im Jahr 2012 aufwändig erarbeitetes Energiekonzept für einen konsequent sparsamen Umgang mit Energie, das es von allen an der Planung und am Bau beteiligten Parteien zu erfüllen galt. Dieses berücksichtigt aktuelle Standards sowie Technologien und macht entsprechende Vorgaben zur Bau- und Betriebsweise für energieeffiziente Gebäude, energetische Sanierungen, Verbrauchsreduktion und Steigerung des Anteils erneuerbarer Energien für alle Gebäude auf dem Campus Nottwil. Das Energiekonzept war bereits im Jahr 2014 für die Erneuerung der Energiezentrale massgebend.
Verbesserung der Energieeffizienz
Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum ist als Energiegrossverbraucher seit 2019 gesetzlich zu kontinuierlichem Energiesparen verpflichtet. Mit Beratung und Lösungen der Energie-Agentur der Wirtschaft (EnAW) in Zürich wurden mit dem Kanton Luzern konkrete Verbesserungsziele bis 2030 vereinbart. Der Zielpfad fordert eine Verbesserung der Energieeffizienz um 9 Prozent und eine Reduktion der CO2-Intensität von 17,4 Prozent.
Energieeffizienz ist das Verhältnis vom Ergebnis, z.B. Licht, Wärme oder Geschwindigkeit, zur zugeführten Energie.
Von der Messung ausgenommen ist Active Communication. Der Geschäftssitz der Gruppengesellschaft ist nicht auf dem Campus Nottwil.
Verursachte Emissionen
Die CO2-Emissionen werden nach dem Greenhouse Gas Protocol (GHG-Protokoll) berechnet. Dieses hilft Organisationen bei der Berichterstattung über ihre Emissionen und die damit verbundenen Folgen. Durch die Standardisierung erreicht man einen einheitlichen Ansatz zur Bewertung und Berichterstattung von Auswirkungen auf den globalen Klimawandel. Das GHG-Protokoll ist inzwischen weltweit als Rahmen für die Messung und Berichterstattung von Treibhausgas-Emissionen anerkannt und steht in engem Zusammenhang mit der Richtlinie zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen.
Das GHG-Protokoll unterscheidet nach den Emissionsquellen mit den Scopes 1 bis 3. Scope 1 definiert alle direkten Emissionen, z.B. beim Heizen. Scope 2 umfasst die indirekten Emissionen, z.B. bei zugekaufter Energie wie Fernwärme. Scope-3-Emissionen entstehen durch die Unternehmensaktivitäten entlang der Wertschöpfungskette, z.B. Rohstoffe nutzen, Ernährung, Logistik, Mobilität von Personal, Patientinnen und Patienten, Besuchenden, Gästen). Scope-3-Emissionen sind der weitaus grösste Teil des ökologischen Gesamtfussabdrucks.
Von der Messung ausgenommen ist Active Communication. Der Geschäftssitz der Gruppengesellschaft ist nicht auf dem Campus Nottwil.
CO2-Intensität der Emission
Die im Jahr 2023 ansteigende CO2-Intensität beruht auf zwei Gründen:
- Ungeplanter Stillstand der Wärmepumpenanlage aufgrund des Ausfalls des Ammoniak-Wärmetauschers im ersten Quartal.
- Längerer Stillstand der Wärmepumpenanlage aufgrund des Wechsels des Frequenzumformers im vierten Quartal.
Die CO2-Intensität gibt an, wie viel Kohlendioxid bei der Verbrennung eines Energieträgers, z.B. Gas oder Heizöl, pro erzeugter Energiemenge, z.B. Gramm CO2 pro Kilowattstunde entsteht.
Von der Messung ausgenommen ist Active Communication. Der Geschäftssitz ist nicht auf dem Campus Nottwil.
Fokus Mobilität
Management von wesentlichen Themen
Der fossil betriebene Verkehr ist ein grosser Emissionstreiber und wirkt sich negativ auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit aus. Mit gegen 40 Prozent trägt der Verkehr zum gesamten CO2-Ausstoss in der Schweiz bei; mit 42 Prozent ebenfalls wesentlich trägt der Verkehr zum gesamten CO2-Ausstoss in einem Spital bei (Quelle: Greenhospital). Als Unternehmen kann die Schweizer Paraplegiker-Gruppe Anreize setzen, um das Mobilitätsverhalten und die negativen Auswirkungen des Verkehrs zu vermindern.
Die vollständig barrierefreie Bushaltestelle gleich beim Schweizer Paraplegiker-Zentrum ist eine wesentliche Komponente. Ebenso die zahlreichen Velostellplätze mit der Möglichkeit, den Akku von E-Bikes zu laden. Das Verleihprogramm von Nextbike ist auf dem Campus Nottwil mit drei Ausleihstationen fest integriert. Mitarbeitende der Schweizer Paraplegiker-Gruppe haben die Möglichkeit, Nextbike-Fahrräder während 120 Minuten pro Tag kostenlos zu nutzen, so oft sie möchten und das in der ganzen Zentralschweiz – so beispielsweise zwischen Bahnhof Nottwil und Campus Nottwil. Die E-Mobilität wird auch beim motorisierten Verkehr gefördert und die E-Tankstellen werden laufend erweitert.
Da der Campus Nottwil ausserhalb eines Stadtzentrums gelegen ist, muss die Anfahrt attraktiv sein für (potenzielle) Mitarbeitende. Hier ist die Schweizer Paraplegiker-Gruppe im Clinch zwischen restriktiver und grosszügiger Handhabung. Ein neues Mobilitätskonzept wurde 2023 von der Direktorenkonferenz gutgeheissen. Es umfasst mehrere Massnahmen, um die ressourcenschonende Mobilität zu fördern und – in Zeiten von Fachkräftemangel – hoffentlich weiterhin attraktiv für die Mitarbeitenden zu bleiben
Emission im Zusammenhang mit Mobilität
Das Ergebnis aus der IHS-Standortbestimmung zeigt, dass die Mobilität von Mitarbeitenden, Patientinnen und Patienten sowie Besuchenden einen Anteil von 42 Prozent am CO2-Ausstoss verursacht. Es ist weniger die Verteilung der Anteile auf die Verursachenden massgebend, als die Massnahmen, welche zu einer geringeren Mobilität führen können. Dazu gehören eine optimale Anbindung an den öffentlichen Verkehr, eine lenkende Preispolitik im Parkhaus, die Förderung des Langsamverkehrs, von Fahrgemeinschaften sowie der Elektromobilität.
Mobilitätskonzept für Mitarbeitende
Ab Mai 2024 wird die Schweizer Paraplegiker-Gruppe das Pendeln mit dem öffentlichen Verkehr und dem Langsamverkehr fördern. Der Parkingtarif hingegen wird generell erhöht, wobei Mitarbeitende weiter von einem Spezialtarif profitieren. Mit diesen Anreizen erhofft sich die Paraplegiker-Gruppe, dass Mitarbeitende ihre Pendlersituation überdenken und sich motivieren lassen, ressourcenschonende Alternativen zu wählen. Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe nimmt in Kauf, dass die erhöhten Parkgebühren nicht bei allen Mitarbeitenden auf Akzeptanz stossen. Sie ist aber der Meinung, dass ein gedeckter Parkplatz wie auch ein Mittagessen im Spitalrestaurant oder ein Betreuungsplatz in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Mitarbeitende zwar subventioniert werden sollen, aber dennoch einen Wert mit einem entsprechenden Preis darstellen. Die Veränderungen im Mobilitätsverhalten werden im Jahr 2025 bezifferbar sein.
Mobilitätsförderung mit fünf Mobilitätsabos
Das Mobilitätskonzept beinhaltet fünf Mobilitätsabos zur Auswahl. Mitarbeitende der Schweizer Paraplegiker-Gruppe wählen damit, auf welche Art sie ihren Arbeitsweg bevorzugt zurücklegen wollen. Je nach Wahl sieht die Paraplegiker-Gruppe verschiedene Unterstützungsformen respektive Mobilitätsboni vor. Das Mobilitätsabo ist jeweils gültig für ein Jahr.
Das Mobilitätskonzept entstand mit Expertenbeizug, namentlich der Albert Koechlin Stiftung in Luzern und Trafiko in Kastanienbaum LU.
Fokus Biodiversität
Management von wesentlichen Themen
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe setzt sich für eine naturnahe Umgebung ein, weil diese der ganzheitlichen Rehabilitation und dem Wohlergehen der Menschen dient. Die naturnahe Gestaltung war bereits beim Bau der Spezialklinik am Sempachersee Ende der 1980er-Jahre ein klar definiertes Ziel. 1999 wurde die Schweizer Paraplegiker-Stiftung erstmals mit dem Zertifikat für naturnahe Firmenareale der Stiftung Natur & Wirtschaft ausgezeichnet. Damals wie heute wird die Umgebung mit Hilfe versierter Spezialistinnen und Spezialisten nach neuesten Erkenntnissen gestaltet.
Für die kürzliche Weiterentwicklung wurde die Expertise zu Fledermäusen, Vögeln und Bäumen eingeholt. Gemeinsam mit den betriebsinternen Gärtnerinnen und Gärtnern wird die Biodiversität im Sinne der kantonalen und nationalen Strategien und Massnahmenpläne laufend weiter aufgewertet. Bereits liegt die Artenvielfalt auf dem Campus Nottwil deutlich über den Werten der Umgebung. Ein besonderes Augenmerk muss der Balance zwischen versiegelter Fläche für eine einfache Mobilität mit Rollstuhl und der naturnahen Gestaltung gelten.
Biodiversität auf dem Campus Nottwil
Der Campus Nottwil grenzt an Wohn- und Landwirtschaftszonen sowie aufgrund der Nähe zum Sempachersee an eine Gewässerraum-Freihaltezone. Das gesamte Areal beträgt 261 647 Quadratmeter. 95 187 Quadratmeter davon sind versiegelt, was einem Versiegelungsgrad von 36 Prozent entspricht. Im überbauten Areal wiederum macht der Versiegelungsgrad 52 Prozent aus. Der hohe Versiegelungsgrad ist im Aussenbereich der Barrierefreiheit zugunsten Menschen mit Paraplegie und Tetraplegie geschuldet. Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung betreibt auf dem Campus Nottwil eine Spezialklinik für Menschen mit Querschnittlähmung, ein Forschungsinstitut, ein Ausbildungszentrum für Rettungsmedizin, ein Seminar- und Kongresshotel, eine Sportanlage sowie Büroräumlichkeiten.
Im Jahr 2022 gab die Schweizer Paraplegiker-Stiftung eine Arealbeurteilung in Auftrag. Die Intensität der Biodiversität auf dem Campus Nottwil lässt sich in fünf Kategorien unterteilen, von keine Biodiversität bis hohe Biodiversität. Die Arealaufnahme dient als Grundlage für ein Monitoring der Zustandsentwicklung. Eine Zusammenfassung der Arealaufnahme steht im Kompendium zur Biodiversität zur Verfügung.
Massnahmen für eine naturnahe Umgebung
In den Jahren 2022 und 2023 wurde der Grad der Biodiversität signifikant erhöht. Die Biodiversität ist im Vergleich zu den umliegenden landwirtschaftlich intensiv genutzten Flächen massiv gestiegen. Aufgrund der naturnahen Sanierung der Bachläufe, der Anpflanzung von über 40 Hochstamm-Bäumen, der 40 Nistkästen für Vögel und Fledermäuse, neuer Biotope für Insekten und Kleinlebewesen sowie der Nutzungseinschränkung der Seeparzelle wird die Biodiversität weiter steigen.
Das Biodiversitätsmonitoring Schweiz (BDM) listete in einem 25 Quadratkilometer grossen Gebietsraster, in dem auch der Campus Nottwil liegt, alle gesichteten und gemeldeten Pflanzen auf. Die Liste umfasst aktuell 695 verschiedene Pflanzen, kategorisiert nach Angesiedelt, Indigen (einheimische Pflanzen), Neophyten (invasive, gebietsfremde Pflanzen), Subspontan (spontan wachsende Pflanzen) und Wiederangesiedelt. Bei einer Veränderung der Pflanzenwelt passt sich die Tierwelt entsprechend an. Unter der Bedingung, dass die Mobilität für beeinträchtige Personen nicht wesentlich leidet, soll die versiegelte Fläche auf dem Campus Nottwil in den kommenden Jahren moderat geöffnet werden.
Lebensräume auf dem Campus Nottwil
In der Ortsplanung der Gemeinde Nottwil sind für das Areal der Schweizer Paraplegiker-Stiftung eine Landschaftsschutzzone Seeufer und sechs markante Einzelbäume als geschützter Lebensraum ausgeschieden.
Artenvielfalt auf dem Campus Nottwil
Auf dem Campus Nottwil werden Lebensräume für eine grösstmögliche Artenvielfalt gefördert und aufgewertet. Die Geschäftstätigkeit der Schweizer Paraplegiker-Gruppe gefährdet keine geschützten Arten.
Fokus Ernährung
Management von wesentlichen Themen
Die Gastronomie im Schweizer Paraplegiker-Zentrum bereitet täglich über 1000 Mahlzeiten für Patientinnen und Patienten, Mitarbeitende und weitere Gäste zu. Im gesamten Verpflegungsprozess ergreifen sie zahlreiche Massnahmen, um negative Umweltauswirkungen und Lebensmittelabfälle möglichst gering zu halten, beginnend bei der Menügestaltung über die Einkaufsplanung, nachhaltige Beschaffung und sorgfältige Zubereitung bis zur Weiterverwendung von Speiseresten und Rüstabfällen. Die Herausforderungen liegen darin, die Nachhaltigkeitsbestrebungen mit den Bedürfnissen aller Konsumentengruppen, insbesondere auch betreffend tierischen Produkten oder Saisonalität, sowie den zur Verfügung stehenden Ressourcen abzustimmen und dabei möglichst wenig Kompromisse zulasten der Umwelt einzugehen.
Da die Lebensmittelproduktion nebst der Mobilität und Gebäudeinfrastruktur am meisten zum gesamten CO2-Ausstoss eines Spitals beiträgt, sehen sich die Restaurants auf dem Campus Nottwil verpflichtet, ihre Prozesse entlang aktueller Entwicklungen laufend zu optimieren. So führt beispielsweise die Gastronomie des Schweizer Paraplegiker-Zentrums seit 2022 jährlich gemeinsam mit dem Verein «United Against Waste» eine aufschlussreiche Foodwaste-Erfassung durch. Bereits die erste Messung ergab, auch im Vergleich zu anderen Spitälern, sehr gute Ergebnisse.
Verwendete Lebensmittel
Den ökologischen Auswirkungen der Lebensmittelproduktion kann beispielsweise durch eine Verminderung tierischer Lebensmittel, die vermehrte Nutzung von Öko-Labels sowie die Berücksichtigung Schweizer und regionaler Lieferanten begegnet werden. Aufgrund der grossen Menge an Mahlzeiten, welche die Gastronomie auf dem Campus Nottwil anbietet, besteht hier ein wichtiger Hebel für Verbesserungen der Umweltauswirkungen.
Alle Angaben in den Grafiken betreffen die Gastronomie des Schweizer Paraplegiker-Zentrums.
Lebensmittelabfälle reduzieren
Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum engagiert sich gemeinsam mit dem Verein «United Against Waste» gegen die Verschwendung von Lebensmitteln.
Die «Lebensmittelabfälle Gesamtmenge» umfasst alle Lebensmittelabfälle, die in der Gastronomie des Schweizer Paraplegiker-Zentrums anfällt. Darin enthalten sind auch Rüstabfälle sowie Flüssigkeiten, wie Suppen und Saucen. Die Angaben sind Hochrechnungen von Messungen jeweils im Monat August auf zwölf Monate. Bei der Weiterverwendung von übrig gebliebenen Lebensmitteln ist den gesetzlichen Bestimmungen bezüglich Lebensmittelsicherheit Rechnung zu tragen.
Fokus Ressourcen
Management von wesentlichen Themen
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe misst der Kreislaufwirtschaft einen wichtigen Stellenwert zu, damit Produkte und Materialien so gestaltet und genutzt werden, dass sie am Ende ihrer Nutzungsdauer wieder in den Produktionsprozess zurückgeführt werden können. Zur Einführung der Kreislaufwirtschaft wurde im Jahr 2023 ein innovatives Konzept entwickelt. Es umfasst die Integration von nachhaltigen Beschaffungspraktiken, das Recycling von Materialien, die Förderung von Reparatur- und Upcycling-Initiativen sowie die Sensibilisierung der Mitarbeitenden. Ziel ist es, Abfälle und Emissionen zu minimieren, die Umweltbelastung zu verringern und gleichzeitig Wertschöpfung zu generieren.
Angefallener Abfall
Das Umweltschutzgesetz schreibt vor, dass Abfälle für die Ablagerung so behandelt werden müssen, dass sie möglichst wenig organisch gebundenen Kohlenstoff enthalten. Die Verbrennung ist eine Möglichkeit, den Kohlenstoffgehalt des Abfalls zu senken und dabei Kohlenstoff zu oxidieren und in gasförmiges Kohlenstoffdioxid (CO2) umzuwandeln. Recycling führt die Stoffe grösstenteils wieder in den Produktionskreislauf zurück und ist die sinnvollste Form, mit dem Abfall umzugehen. Die Behandlung von Sonderabfällen ist energieintensiv und verursacht deshalb mehr Emissionen. Bioabfälle können in wertvollen Kompost oder Dünger umgewandelt werden oder man lässt diese vergären. Dabei wird der abgebaute Kohlenstoff zu über 90 Prozent in Biogas umgewandelt, welches als erneuerbare Energie für Fahrzeug-Treibstoffe verwendet wird.
Fokus Menschen
Management von wesentlichen Themen
Im Auftrag der Schweizer Paraplegiker-Stiftung misst die Schweizer Paraplegiker-Forschung die Gesamtwirkung aller erbrachten Leistungen bei Menschen mit Querschnittlähmung und für die Gesellschaft. Mit der Wirkungsmessung werden ihre Tätigkeiten kontinuierlich überwacht (Monitoring) und ihre Wirkung beurteilt (Evaluation). Mit dem vertieften Verständnis der Beziehung zwischen den Tätigkeiten und deren Auswirkungen kann die Paraplegiker-Stiftung ihre Kräfte zielgerichtet in ihren Leistungsfeldern einsetzen, mögliche Lücken identifizieren und diese schliessen. Damit kann sie das Handeln der Schweizer Paraplegiker-Gruppe im besten Sinne nachhaltig beeinflussen.
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe führt alle zwei Jahre eine Mitarbeitendenbefragung durch. Abgefragte Zielgrössen sind das Commitment, die Zufriedenheit, die Attraktivität der Arbeitgeberin sowie die Weiterempfehlungsrate der Arbeitgeberin. Im Jahr 2023 beteiligten sich 71 Prozent der Mitarbeitenden an der anonymen Umfrage. Die Resultate zeigen ein sehr gutes Bild: 77 Prozent der Mitarbeitenden sind zufrieden, sogar 88 Prozent empfehlen die Paraplegiker-Gruppe weiter und 80 Prozent bestätigen, dass die Paraplegiker-Gruppe eine attraktive Arbeitgeberin ist. Damit wies die Bewertung gruppenweit gesehen eine Steigerung in allen Zielgrössen aus und markierte die Paraplegiker-Gruppe als eine der besten Arbeitgeberinnen im Gesundheitswesen. Trotz der guten Bewertungen ist auch die Schweizer Paraplegiker-Gruppe vom Fachkräftemangel betroffen. Hier gilt es, Sorge zu tragen zur Mitarbeitendengesundheit. Entsprechend löste der Fachkräftemangel enorme Anstrengungen aus, um Mitarbeitende zu halten sowie geeignete Fachkräfte zu rekrutieren. Interne Optimierungen sowie Verbesserungen in der Personalrekrutierung und bei den Human-Resources-Marketingmassnahmen führten bereits zu spürbar positiven Veränderungen.
Veränderung der Mitarbeitendenzahlen
Grundleistungen für Angestellte
Familien unterstützen
Mit einer betriebsinternen Kindertagesstätte, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub zu 100 Prozent Lohn, vier Wochen Vaterschaftsurlaub, einer freiwilligen Sozialzulage für Familien, Teilzeitarbeit für Frau und Mann, Co-Leitungsfunktionen und einem attraktiven Fort- und Weiterbildungsprogramm fördert die Schweizer Paraplegiker-Gruppe die Chancengleichheit.
Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe informiert ihre Mitarbeitenden stufengerecht und innerhalb angemessener Frist über wichtige Geschäftsvorgänge. Generell wird eine wirkungsvolle, offene und ehrliche Kommunikation angestrebt. Das geschieht beispielsweise an Personalinformationsveranstaltungen, via internes Newsportal, im Mitarbeitendenmagazin und über die Linie. Die Personalkommission der Schweizer Paraplegiker-Gruppe übernimmt eine wichtige Funktion im Austausch zwischen Mitarbeitenden und Arbeitgeberin. Sie hat per Reglement ein Recht auf Information und angemessene Mitsprache.
Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
Sicherheitsleitbild
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe will durch fachgerechte Prävention und Intervention Mensch, Umwelt und Sachgüter vor negativen Ereignissen und deren Folgen schützen. Ein Sicherheitsleitbild formuliert die Grundsätze des Sicherheitsmanagements. Dieses verlangt ein Risikomanagement, um alle relevanten Risiken in der gesamten Unternehmung für Mensch, Umwelt und Sachgüter bekannt zu machen, zu analysieren und zu dokumentieren. Unterstützt wird das Sicherheitsmanagement von einem eigens berufenen Sicherheitsbeauftragten. Die Sicherheitsanstrengungen werden intern sowie extern anlässlich von Audits überprüft und mit einem ausführlichen Kontrollbericht bewertet. Die daraus resultierenden Empfehlungen sind umzusetzen. Die Kontrollberichte werden den Direktoren und Geschäftsführerinnen und -führern der Gruppengesellschaften zugestellt.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe kann sich weiter mit dem Label «Friendly Work Space» schmücken. Die Assessorinnen und Assessoren von Gesundheitsförderung Schweiz bestätigten im November 2023 die Umsetzung des betrieblichen Gesundheitsmanagements auf hohem Standard. Dabei geht es beispielsweise um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie Entwicklungsmöglichkeit und Chancengleichheit der Mitarbeitenden, die soziale Verantwortung des Unternehmens bis hin zu Umweltschutz und Engagement im Interesse des Gemeinwohls. Als besonders positiv wurde festgestellt, dass die Geschäftsleitung Massnahmen zur Gesundheitsförderung mit Priorität unterstützt. Die Paraplegiker-Gruppe wurde bereits zum fünften Mal mit dem Label «Friendly Work Space» ausgezeichnet und darf dieses nun für weitere drei Jahre verwenden.
Bildung und Entwicklung
Campus Nottwil
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe ist in der Zentralschweiz eine der grössten Ausbildungsstätten für Lernende und Studierende. Die Ausbildungsplätze und Stellen für die Betreuung in der Berufsbildung werden kontinuierlich ausgebaut. Zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung steht ein thematisch breites Bildungsangebot zur Verfügung für Mitarbeitende, Menschen mit Querschnittlähmung, aber auch für externe Fachpersonen in der Schweiz und der ganzen Welt.
Beurteilung von Leistung und beruflicher Entwicklung
Aufgrund von Ziel- und Leistungsvereinbarungen wird jährlich ein Beurteilungsgespräch mit allen Mitarbeitenden geführt. Diese bereiten sich mit einer Selbsteinschätzung auf das Gespräch vor. Mithilfe einer sogenannten Perspektiven-Plattform, die zahlreiche Lern- und Karrieremöglichkeiten aufzeigt, werden sie zudem eingeladen, eigene Entwicklungsziele vorzuschlagen. Der Zielerreichungsgrad wird halbjährlich mit einem Mitarbeitendengespräch überprüft.
Diversität und Chancengleichheit
Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe achtet und schützt die Persönlichkeit der Mitarbeitenden und duldet keine Diskriminierung. Sie ist namentlich offen gegenüber Herkunft, Rasse, Geschlecht, Alter, Sprache, sozialer Stellung, Lebensform, Religion, politischer Überzeugung sowie körperlicher, geistiger und psychischer Behinderung. Die Verwirklichung der Chancengleichheit von Frau und Mann wird aktiv gefördert. Als Institution mit schweizweiter Bedeutung ist die Paraplegiker-Gruppe bestrebt, die Vielfalt des Landes auch im eigenen Haus abzubilden.
Fokus Management
Management von wesentlichen Themen
Aufgrund der Bedeutung ihrer umfassenden Leistungen und als wichtigstes nationales Hilfswerk für Menschen mit Querschnittlähmung sowie als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Zentralschweiz ist die Schweizer Paraplegiker-Gruppe verpflichtet, in der Nachhaltigkeit eine Vorbildrolle einzunehmen. Im täglichen Wirtschaften gibt es immer wieder Situationen, in denen Aktivitäten mit gesellschaftlichen Wertvorstellungen oder ökologischen Belangen kollidieren. Darüber hinaus steigt der Handlungsdruck seitens Regulatoren und Stakeholdern, indem sie immer mehr eine überprüfbare Nachhaltigkeit fordern. Deshalb muss Nachhaltigkeit, integriert in Strategie-, Innovations- und Zielprozesse, ein wesentlicher Sachbereich für den Stiftungsrat und den Verwaltungsrat sein und ebenso ein C-Level-Thema quer durch alle Management-Funktionen sowie für das Audit-Komitee, das Risikomanagement oder die interne Revision und Auditierung. Soll der Transformationsprozess in den Wertschöpfungsketten der Unternehmung effizient gestaltet werden, muss der Beitrag zu den SDGs, als globale Ziele für Nachhaltigkeit, gemessen werden können. Dies setzt die Schweizer Paraplegiker-Gruppe mit einem Kontroll- und Messplan sowie der systematischen Erhebung von wichtigen Kennzahlen um. Ziel ist es, für eine integrierte Steuerung und Berichterstattung die Nachhaltigkeitsdaten auf dem gleichen Niveau wie in der Finanzberichterstattung zu erheben und zu prüfen.
Beschaffungspolitik definiert Leitplanken
Der Stiftungsrat der Schweizer Paraplegiker-Stiftung definiert mit seiner Beschaffungspolitik die Leitplanken des Beschaffungswesens für Güter und Dienstleistungen der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. Als Grundsatz zur Nachhaltigkeit verlangt die Beschaffungspolitik, dass beschaffte Güter und Dienstleistungen nachhaltig sind und hohen wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Anforderungen genügen. Bei der Beurteilung einer Beschaffung sind die Kosten über den gesamten Lebenszyklus (Anschaffungs-, Betriebs- und Entsorgungskosten) zu berücksichtigen. Als Grundsatz zur Integrität steht die Paraplegiker-Gruppe für faire und transparente Lieferantenbeziehungen und hält sich konsequent an die geltenden Gesetze und Verordnungen. Die Lieferanten werden an ihrer Leistungsfähigkeit, Innovationskraft und sozialen Verantwortung gemessen.
Transparenz bezüglich Mineralien und Metallen aus Konfliktgebieten und Kinderarbeit
Gemäss Artikel 964j Absatz 1 OR müssen Unternehmen, deren Sitz, Hauptverwaltung oder Hauptniederlassung sich in der Schweiz befindet, in der Lieferkette Sorgfaltspflichten einhalten und darüber Bericht erstatten, wenn sie:
- Zinn, Tantal, Wolfram oder Gold enthaltende Mineralien oder Metalle aus Konflikt- und Hochrisikogebieten in den freien Verkehr der Schweiz überführen oder in der Schweiz bearbeiten; oder
- Produkte oder Dienstleistungen anbieten, bei denen ein begründeter Verdacht besteht, dass sie unter Einsatz von Kinderarbeit hergestellt oder erbracht wurden.
Mineralien und Metalle aus Konfliktgebieten
Die entsprechenden Vorgaben aus dem Schweizerischen Obligationenrecht finden für die Schweizer Paraplegiker-Gruppe keine Anwendung, da die Paraplegiker-Gruppe weder Mineralien oder Metalle aus Konflikt- und Hochrisikogebieten einführt noch solche bearbeitet.
Kinderarbeit
Das Schweizerische Obligationenrecht verlangt von den Unternehmen eine Einschätzung, ob es im Rahmen des Beschaffungswesens in der Lieferkette zu Kinderarbeit hätte kommen können. Überwiegend werden Produkte und Dienstleistungen aus der Schweiz und der EU beschafft. Dadurch kann die Schweizer Paraplegiker-Gruppe das Risiko der Verletzung des Kinderarbeitsverbots in der Lieferkette eines Produktes a priori reduzieren. Jedoch ist eine potenzielle Betroffenheit vorhanden, da grundsätzlich auch gewisse Produkte aus Ländern ein- und weiterverkauft werden, die gemäss UNICEF-Index mittlere Risiken im Bereich Kinderarbeit aufweisen. Eine detailliertere Risikobetrachtung und eine Lieferantendeklaration sind in Bearbeitung.
Politische Einflussnahme
Mit einer Richtlinie zu «Public Affairs» setzt die Schweizer Paraplegiker-Gruppe einen Rahmen für ihre Aktivitäten im Umgang mit Politikerinnen und Politikern, Behörden, Verwaltungen, Verbänden und involvierten Stakeholdern im Hinblick auf die Beeinflussung. «Public Affairs» unterstützt die Kernaktivitäten gemäss der Gruppenstrategie der Schweizer Paraplegiker-Gruppe für optimale Rahmenbedingungen in den Leistungsfeldern Solidarität, Medizin, Bildung-Forschung-Innovation sowie Integration und lebenslange Begleitung im Hinblick auf die Verbesserung der Lebensbedingungen von Menschen mit Querschnittlähmung in der Schweiz.